+2 (010) 90 700 682 info@aventuraguide.ru aventura_agency

GUEST RELATION OFFICER

ГЕСТ РЕЛЕЙШН В ОТЕЛИ 5*

Условия работы:

  • Стоимость программы 150 USD;
  • Заработная плата 400 USD;
  • Контракт от 6 месяцев до 1 года;
  • Оплачиваемый испытательный срок;
  • Зарплата начисляется с первого дня;
  • Бесплатное проживание в отеле (гостевые номера отеля по 2-3 девочки в комнате);
  • Бесплатное питание (главный ресторан отеля);
  • Бесплатное использование инфраструктуры отеля;
  • Бесплатное мед обслуживание в отельной клинике, прачечная;
  • 6 рабочих дней в неделю, 1 день полный выходной;
  • Сменный график работы;
  • Обратный авиабилет за счет отеля при условии полного завершения контракта на 6 месяцев;
  • Встреча в аэропорту нашим представителем и бесплатный трансфер на место работы;
  • Информационная поддержка и консультации русскоговорящего менеджера по прилёту в Египет и в течении всего контракта.

Требования:

  • коммуникабельность;
  • трудолюбие, активная жизненная позиция;
  • опыт работы на данный позиции или в отельной сфере приветствуется;
  • готовность работать минимум 6 месяцев;
  • хороший уровень английского языка;
  • рост от 170 см;
  • презентабельная внешность и хорошее здоровье.

Обязанности гест релейшн:

  • Коммуникация с гостями;
  • Работа со специальными пожеланиями и предложениям, а также жалобами гостей;
  • Ведение базы данных по клиентам и их пожеланиям;
  • Ведение базы данных по VIP клиентам и их пожеланиям;
  • Встреча гостей в лобби отеля;
  • Предоставления гостям полной информации о гостинице и услугах;
  • Организация экскурсий по гостинице;
  • Контроль над соблюдением стандартов обслуживания гостей;
  • Внесение информации о гостях в систему управления гостиницей и постоянное ее обновление;
  • Составление гостевых писем;
  • Коммуникация с корпоративными компаниями и туристическими агентствами и получение информации о качестве размещения и обслуживания;
  • Предоставление информации о жалобах и предложениях гостей Front Office Manager;
  • Координация работы служб приема и размещения гостей;
  • Проверка гостевых номеров перед заездом;
  • Поддержание Стандартов действий гостиницы;
  • Подчинение правилам, установленным Корпоративным Кодексом компании;
  • Соблюдение стандартов внешнего вида, принятых в Компании.

Для рассмотрения Вашей кандидатуры на эту должность отправьте свое резюме на английском языке, 5-6 фото и копию загранпаспорта - страница с номером паспорта и фото! А также в резюме всегда указывайте свой логин скайпа и ссылку на страницу в ВК.

!!! Для рассмотрения лучше сделать новые фото, 5-6 фотографий, портрет и в полный рост, в одной одежде, на одном фоне, чтоб было видно, что фото сделаны в один день.

!!!!!! Без обработки фильтрами и фотошопом, с хорошим освещением, без очков, без посторонних в кадре !!!!

В теме письма укажите ИМЯ/ФАМИЛИЮ на английском языке и желаемую должность (GUEST RELATION).

Скачать анкету

Будем рады сотрудничеству!